‍I. DESAFÍOS

Como empresa de vivienda social, es esencial que Comensia ofrezca algo más que viviendas. Un problema importante para muchos posibles inquilinos es el aparcamiento.

Proporcionar plazas de aparcamiento no es la principal dificultad; el verdadero desafío radica en la importante carga de trabajo administrativo que implica. La gestión del aparcamiento no es una de las actividades principales de la empresa.

Además, las empresas de vivienda social a menudo se enfrentan a un exceso de plazas de aparcamiento, lo que lleva a una disminución de los ingresos de la empresa.

Comensia decidió colaborar con BePark para abordar los siguientes desafíos:

• Reducir la carga administrativa (por ejemplo, facturación, fallos, control de acceso) relacionada con la gestión del estacionamiento

• Establecer un sistema de servicio al cliente para los inquilinos

• Generar más ingresos a partir de espacios de estacionamiento desocupados y subutilizados

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II. SOLUCIONES

BePark ahora opera 10 estacionamientos de Comensia para rentabilizar los espacios infrautilizados. Esto se ha logrado gracias a la tecnología de acceso y la eficiencia operativa de BePark.

Para llenar estos espacios vacíos, BePark ofrecerá inicialmente suscripciones de estacionamiento a precios favorables a los inquilinos de Comensia. Los espacios restantes se comercializarán luego entre los residentes locales y las personas que trabajan en la zona y buscan soluciones de estacionamiento.

El sistema propuesto por BePark libera por completo a Comensia de todas las tareas administrativas y comerciales asociadas a la gestión de sus aparcamientos. BePark supervisa tanto a los inquilinos externos como a los propios inquilinos de Comensia.

Las responsabilidades de BePark incluyen:

• Comercialización de plazas de aparcamiento

• Creación de suscripciones de usuario

• Gestión de la facturación

• Manejar las intervenciones en caso de fallas

• Brindar servicio de atención al cliente las 24 horas para todos los inquilinos de estacionamientos

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III. RESULTADOS

Desde el inicio de la cooperación en agosto de 2018, BePark ha aumentado significativamente la tasa de ocupación de los estacionamientos mediante el alquiler de espacios a inquilinos externos.

La empresa inmobiliaria ahora puede dedicar más tiempo a su actividad principal, gracias al tiempo ahorrado en la gestión de los aparcamientos.

1. +74,5% de tasa de ocupación

2. +6.890€ de ingreso medio al mes

3. 215 plazas de aparcamiento en total

4. 10 estacionamientos operados

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