I. UITDAGINGEN
Als sociale huisvestingsmaatschappij is het voor Comensia essentieel om meer aan te bieden dan alleen huisvesting. Een belangrijk probleem voor veel potentiële huurders is parkeren.
Het beschikbaar stellen van parkeerplaatsen is niet het grootste probleem; de echte uitdaging ligt in de aanzienlijke administratieve werklast die daarmee gepaard gaat. Parkeerbeheer is niet een van de kernactiviteiten van het bedrijf.
Bovendien hebben sociale huisvestingsmaatschappijen vaak te maken met een overschot aan parkeerplaatsen, wat leidt tot een daling van de inkomsten van het bedrijf.
Comensia koos ervoor om samen te werken met BePark om de volgende uitdagingen aan te pakken:
• Verminder de administratieve lasten (bijv. facturering, storingen, toegangscontrole) in verband met parkeerbeheer
• Een klantenservicesysteem opzetten voor huurders
• Genereer meer inkomsten uit onderbenutte en lege parkeerplaatsen
II. OPLOSSINGEN
BePark exploiteert nu 10 Comensia-parkeerterreinen om de onderbenutte ruimtes winstgevend te maken. Dit is bereikt dankzij de toegangstechnologie en operationele efficiëntie van BePark.
Om deze lege plekken op te vullen, zal BePark in eerste instantie parkeerabonnementen aanbieden tegen gunstige prijzen aan huurders van Comensia. De resterende ruimtes worden vervolgens verkocht aan omwonenden en mensen die in de buurt werken en op zoek zijn naar parkeeroplossingen.
Het door BePark voorgestelde systeem ontslaat Comensia volledig van alle administratieve en commerciële taken die verband houden met het beheer van haar parkeerterreinen. BePark houdt toezicht op zowel externe huurders als de eigen huurders van Comensia.
De verantwoordelijkheden van BePark omvatten:
• Marketing van parkeerplaatsen
• Gebruikersabonnementen aanmaken
• Facturatie beheren
• Omgaan met interventies in geval van storingen
• 24-uurs klantenservice bieden aan alle huurders van parkeerterreinen
III. RESULTATEN
Sinds de start van de samenwerking in augustus 2018 heeft BePark de bezettingsgraad van de parkeerterreinen aanzienlijk verhoogd door ruimtes te verhuren aan externe huurders.
Het vastgoedbedrijf kan nu meer tijd besteden aan zijn kernactiviteiten, dankzij de tijdwinst die wordt bespaard op het beheer van parkeerterreinen.
1. +74,5% bezettingsgraad
2. +6.890 € gemiddeld inkomen per maand
3. 215 parkeerplaatsen in totaal
4. 10 parkeerplaatsen beheerd
About BePark
BePark uses its parking network to change the mobility landscape by making it available to all mobility participants, in order to create value for users, owners and the community.