I. DESAFÍOS

Uso abusivo del estacionamiento durante el horario de apertura

• Uso del estacionamiento por parte de personas que no son clientes

• No hay suficientes plazas de aparcamiento para los clientes

Aparcamientos vacíos por la noche

• Como la tienda está cerrada, el estacionamiento está vacío y faltan espacios de estacionamiento en las calles

No se generan ingresos

• El espacio permanece vacío mientras exista la demanda de estacionamiento

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II. SOLUCIONES

Gracias a la instalación del sistema de acceso BePark, Delhaize ahora podía:

Controla el acceso a los estacionamientos

• Solo los clientes de Delhaize y los usuarios de BePark tienen acceso al estacionamiento, por lo que los espacios se aprovechan bien.

Comparte el uso del estacionamiento

• Los residentes locales ahora tienen la posibilidad de alquilar plazas de aparcamiento no utilizadas a través de la aplicación BePark.

Genere ingresos adicionales

• Los espacios de estacionamiento que antes no se utilizaban ahora están disponibles y alquilados por los residentes locales y, por lo tanto, representan un ingreso regular para la empresa.

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III. RESULTADOS

Resultados cualitativos

Instalación del sistema de acceso

• Instalación de la tecnología BePark

• Definición de la apertura del estacionamiento para los clientes de Delhaize y los residentes locales

Uso del estacionamiento

• Algunas tiendas han decidido reservar su estacionamiento para los clientes durante el día y para los residentes locales por la noche

• Otras tiendas también ofrecen plazas de aparcamiento a los residentes locales durante el horario de apertura

Integración local

• Aumentar la visibilidad de las tiendas gracias a las acciones promocionales locales de los estacionamientos

• Imagen positiva hacia los residentes locales; el supermercado actúa localmente y ofrece soluciones a los habitantes

• Los residentes que alquilan su casa generalmente compran en el supermercado

Generar ingresos adicionales

• Alquiler de plazas de aparcamiento a través de la comunidad BePark

• El espacio no utilizado se convierte en una fuente de ingresos

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Resultados cuantitativos

Tras la instalación del sistema de acceso en 13 estacionamientos de las tiendas Delhaize:

• 260% de ingresos adicionales

• Reducción del 90% de las sentadillas

• Más de 700 residentes locales se benefician de plazas de aparcamiento

• 481 plazas de aparcamiento liberadas para los residentes locales

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