Las ambiciones de Marsh

1. Brindar servicios adicionales a los empleados
La empresa quiere satisfacer mejor las necesidades de sus empleados proporcionándoles servicios que les permitan sentirse más satisfechos en el trabajo y facilitarles la vida diaria.

2. Adopte una estrategia de movilidad
El objetivo de Marsh es fomentar viajes más respetuosos con el medio ambiente.

I. Contexto

Marsh tenía un estacionamiento para sus oficinas ubicadas en Bruselas, pero no había suficientes espacios de estacionamiento para satisfacer las necesidades de los empleados.

La empresa decidió alquilar plazas de aparcamiento a través de BePark. El acceso a los estacionamientos en los que se ubicaban estos espacios se realizaba mediante insignias.

La administración del estacionamiento se enfrentó a numerosas complicaciones, como una pérdida de tiempo considerable para el administrador de la flota, los incidentes recurrentes de pérdida de tarjetas que requerían ser reemplazadas, las cantidades impredecibles de tarjetas que superaban la disponibilidad de espacio alquilado y obstaculizaron los esfuerzos para lograr una administración de recursos inteligente y colaborativa.

Los servicios de flota de Marsh necesitaban claramente un software de administración de estacionamientos para gestionar mejor la accesibilidad y permitir una administración centralizada de los diferentes estacionamientos.

II. Desafío

Evitar la pérdida de tiempo para los empleados: Los empleados que no estaban seguros de tener un lugar libre en el estacionamiento de la empresa perdieron mucho tiempo buscando un lugar cerca del lugar de trabajo.

Tener una visibilidad óptima de los recursos del estacionamiento: Al administrador de la flota le resultaba difícil controlar el estacionamiento sin una visibilidad que fuera representativa de todos los recursos de estacionamiento. Cada sitio se administraba de forma individual, lo que consumía mucho tiempo y, además, complicaba la tarea del administrador de la flota.

Proporcionar suficientes espacios de estacionamiento: No había suficientes espacios de estacionamiento para satisfacer las necesidades de estacionamiento de los empleados.

Optimización de los costos de alquiler. La mala visibilidad en el estacionamiento resultó en costos que podrían haberse evitado. Un mejor conocimiento del uso del estacionamiento permitiría alquilar menos espacios en los estacionamientos al aire libre.

III. Solución

La solución de BePark a los problemas de Marsh llegó en forma de plazas de aparcamiento adicionales junto con la instalación del Sistema de acceso BePark y software de gestión de aparcamientos en todos los aparcamientos (Bruselas, Lieja, Amberes).

Espacios de estacionamiento adicionales disponibles

Provisión de espacios de estacionamiento adicionales para los diferentes sitios de Marsh en Bélgica:

• Proporcione una cantidad suficiente de espacios de estacionamiento para satisfacer las necesidades de empleados. Esto llevó a una mejora general satisfacción de los empleados.‍
• Análisis del uso del estacionamiento después de unos meses reducir a la mitad el número de espacios alquilados por la empresa = Ahorros en alquileres.

Uso de software de gestión de aparcamientos

Optimización del estacionamiento:

• Análisis de datos de estacionamiento, capacidad para planificar la demanda y adaptar la oferta para utilización máxima del estacionamiento.
• Administración centralizada de estacionamiento y política de estacionamiento para todos los sitios a través de una sola herramienta que proporciona cobertura nacional.
• Gestión simplificada del aparcamiento. El acceso se otorga a través de los teléfonos inteligentes de los empleados, lo que elimina la necesidad de administrar insignias.
• Visibilidad de los espacios disponibles en los estacionamientos. Los empleados ahora pueden reservar su espacio ellos mismos con antelación y liberarlo si no lo necesitan.
• Capacidad para diferenciar los tipos de acceso; acceso para bicicletas, coches eléctricos, viajes compartidos, etc. Promoción de más medios de transporte sostenibles.

IV. Resultados

90%
tasa de ocupación del estacionamiento durante la semana.

60%
del tiempo ahorrado para el administrador de la flota en la gestión del estacionamiento.

Número de accesos triplicado
El número de usuarios con acceso potencial se ha triplicado.

Apoyo a la estrategia de movilidad
La gestión de acceso permite a los empleados planificar su movilidad.

Mejor visibilidad en los estacionamientos
El administrador de la flota tiene una visión más clara de los estacionamientos gracias a los datos proporcionados por el software.