Les ambitions de Marsh

1. Fournir des services supplémentaires aux employés
L'entreprise souhaite répondre au mieux aux besoins de ses employés en leur fournissant des services qui leur permettent d'être plus épanouis au travail et de leur faciliter la vie au quotidien.

2. Adopter une stratégie de mobilité
L'objectif de Marsh est d'encourager des voyages plus respectueux de l'environnement.

I. Contexte

Marsh disposait d'un parking pour ses bureaux situés à Bruxelles, mais il n'y avait pas suffisamment de places de stationnement pour répondre aux besoins des employés.

L'entreprise a décidé de louer des places de parking via BePark. L'accès aux parkings dans lesquels ces places étaient situées se faisait jusqu'à la par badge.

La gestion du stationnement se heurtait à de nombreuses complications : Une perte de temps importante pour le gestionnaire de flotte, des incidents récurrents de perte de badges nécessitant des remplacements, des quantités de badges imprévisibles dépassant la disponibilité des espaces loués, et des efforts entravés pour une gestion intelligente et collaborative des ressources.

Il y avait un réel besoin d'un logiciel de gestion du stationnement pour gérer l'accessibilité et permettre une gestion centralisée des différents parkings.

II. Défis

Éviter la perte de temps des employés : Les employés qui n'étaient pas certains de la disponibilité des places dans le parking de l'entreprise perdaient du temps à chercher une place aux alentours de leur lieu de travail.

Une visibilité optimale des ressources du parking : Il était difficile pour le gestionnaire de flotte de contrôler le parking sans une visibilité représentative de toutes les ressources de stationnement. Chaque site était géré individuellement, ce qui était chronophage et compliquait également la tâche du gestionnaire de flotte.

Fournir suffisamment de places de parking : Il n'y avait pas assez de places de stationnement pour répondre aux besoins de stationnement des employés.

Optimiser les coûts de location : Une visibilité insuffisante dans le parking entraînait des coûts qui auraient pu être évités. Une meilleure connaissance de l'utilisation du parking permettrait de louer moins d'emplacements dans les parkings extérieurs.

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III. Solution

La solution de BePark aux problèmes de Marsh consistait en la mise en place de places de stationnement supplémentaires, ainsi que l'installation du système d'accès BePark et du logiciel de gestion de stationnement dans tous les parkings (à Bruxelles, Liège et Anvers).

Places de stationnement supplémentaires mises à disposition pour les différents sites de Marsh en Belgique :

• Fournir un nombre suffisant de places de stationnement pour répondre aux besoins des employés a entraîné une amélioration de la satisfaction globale des employés.
• Analyse de l'utilisation du parking après quelques mois pour réduire de moitié le nombre de places louées par l'entreprise.

Utilisation du logiciel de gestion de stationnement

l'optimisation du stationnement a permis une:

• Analyse des données de stationnement: capacité à planifier la demande et à adapter l'offre pour une utilisation maximale du stationnement.
• Gestion centralisée du stationnement et de la politique de stationnement pour tous les sites via un seul outil offrant une couverture nationale.
• Simplification de la gestion du stationnement: L'accès est donné via les smartphones des employés, ce qui évite de gérer des badges.
• Visibilité des places disponibles dans les parkings. Les employés peuvent désormais réserver leur place à l'avance et la libérer s'ils n'en ont pas besoin.
• Différenciation des types d'accès, donnant ainsi accès aux vélos, aux voitures électriques, et voitures partagées afin de promouvoir des moyens de transport plus durables.

IV. Results

90%
de taux d'occupation du parking pendant la semaine.

60%
d'économie de temps pour le responsable de flotte sur la gestion du stationnement.

x3
Le nombre d'utilisateurs avec un accès potentiel a triplé.

Soutien de la stratégie de mobilité
La gestion des accès permet aux employés de planifier leur mobilité.

Meilleure visibilité dans les parkings
Le responsable de la flotte a une vue plus claire des parkings grâce aux données fournies par le logiciel