SPREEK MET EEN EXPERT
Klantverhaal

Marsh

Verbetering van de parkeerervaring van de medewerkers bij het werken aan een duurzaam milieu bij een verzekeringsmaatschappij

75.000 werknemers
€12mld. omzet
Verzekeringen & bankieren

Wie is Marsh?

Marsh is een wereldwijde leider in verzekeringsbemiddeling en risicobeheer. In meer dan 130 landen helpt dit bedrijf zijn klanten om te anticiperen op de risico's die zij lopen, deze te kwantificeren en volledig te begrijpen.

Terwijl het bedrijf met zijn klanten samenwerkt om risico's te beheren, is het zich volledig bewust van de noodzaak om te werken aan een beter milieu om de volgende generatie een duurzame toekomst te geven.

De uitdaging

Wat de mobiliteitsvraagstukken betreft, werd Marsh geconfronteerd met twee belangrijke problemen.

Een gebrek aan parkeerplaatsen voor te veel werknemers

  • Veel medewerkers parkeerden op straat en moesten om de twee uur hun parkeerschijf vervangen.
  • Verloren tijd verloren voor medewerkers die elke ochtend op zoek zijn naar een plek om te parkeren.
  • Werknemers maakten zich zorgen over de veiligheid van hun voertuig op het werk.

Een efficiëntieprobleem in het parkeerbeheer

  • Moeilijk om de echte capaciteit van hun bedrijfsparkeerplaats te kennen, de badges werden aan teveel werknemers uitgedeeld, maar er waren nog steeds elke dag een heleboel ongebruikte parkeerplekken, terwijl de werknemers op straat aan het parkeren waren.
  • Het gebruik van badges voor werknemers om toegang te krijgen tot de parkeerplaats was duur en tijdrovend, bijvoorbeeld het verdelen van badges, het verliezen van badges, het terugnemen en opnieuw toewijzen van badges... het vergde allemaal een investering van tijd en geld.

 

De oplossing

Parkeerplekken huren

In 2015 nam Marsh contact op met BePark omdat het HR-team geconfronteerd werd met een parkeerprobleem.

BePark besprak het met de vlootmanager van Marsh om het probleem te begrijpen en de best mogelijke oplossing te vinden. Een parkeerplaats op 5 minuten afstand van hun kantoren werd snel gevonden.

Het was moeilijk om te weten hoeveel parkeerplekken er nodig waren omdat de parkeerplaats nog niet goed geoptimaliseerd was. 

Marsh begon 120 parkeerplekken te huren bij BePark. De parkingbeheerder van Marsh en BePark werkten aan de vermindering van dit aantal met behulp van BePark Parkeerbeheer Software. 

Na gebruik van de software en op advies van BePark kon het bedrijf het aantal gehuurde parkeerplekken terugbrengen tot 40 plekken door hun bedrijfsparkeerplaats zoveel mogelijk te optimaliseren.

Hoe vindt u genoeg parkeerplaatsen voor iedereen om te parkeren?

De parkeer-experts van BePark bekeken samen met het bedrijf wat hun behoeften op het gebied van parkeren waren en vonden al snel een parkeerplaats in de buurt van hun kantoor die voldeed aan de wensen van de wagenparkbeheerder.

Hoe werd de tevredenheid van de werknemers worden verbeterd?

De werknemers van Marsh kunnen nu zien of ze die dag een parkeerplek hebben, hun plek vrijgeven als ze het niet gebruiken en de parkeerplaats gewoon via hun mobiele telefoon betreden.

Hoe zorgt u ervoor dat uw plekken altijd toegankelijk zijn?

Dankzij het BePark systeem dat op elke parkeerplaats is geïnstalleerd, is het 24/7 toegankelijk voor uw medewerkers die een plaats nodig hebben om te parkeren. Marsh heeft ook de continue expertise van BePark.

 

Platform gebruiken

De vlootmanager van Marsh besloot om zijn parkingactiva zo goed mogelijk te optimaliseren met de software.

Door gebruik te maken van BePark Parkeerbeheer Software kan Marsh de toegang tot zijn parkeerplaatsen online beheren op 4 verschillende locaties tegelijk en ervoor zorgen dat alle parkeerplekken optimaal worden gebruikt.

De toegangscontrole tot de parkeerplaats wordt uiterst eenvoudig te beheerd. Geen badgeproblemen meer, maar een veiligere parkeerplaats. Medewerkers kunnen vooraf plannen hoe ze naar het kantoor komen omdat ze weten of ze die dag toegang hebben tot een parkeerplek.

Dankzij de mogelijkheid om ongebruikte parkeerplekken op de bedrijfsparking te reserveren en vrij te geven, kan Marsh werknemers aanmoedigen om met andere vervoermiddelen (openbaar vervoer, scooter...) te komen met behoud van een optimale bezettingsgraad. Marsh creëert ook een fietsverhuurdienst voor hun werknemers om naar het kantoor te komen zonder hun auto.

Hoe zorgt u ervoor dat elke parkeerplek optimaal wordt benut?

Medewerkers kunnen zelf een plekje reserveren of vrijgeven. Ze boeken een parkeerplek alleen als ze daadwerkelijk in nood zijn.

Hoe gaat u om met de toegang tot de parkeerplaats voor een groot aantal medewerkers?

Marsh is in staat om alle toegang tot de parkeerplaats online te beheren en verschillende soorten toegang of prioriteiten toe te kennen volgens verschillende mensen (werknemers, bezoekers, klanten...).

Hoe analyseert u en maakt u de beste beslissingen voor uw parkeerplaats?

Met de rapportagetools kan het wagenparkteam de beste beslissingen analyseren en nemen. Ze weten precies hoeveel parkeerplekken ze echt nodig hebben en kunnen deze optimaal benutten.

 

De resultaten

Na het huren van plekken van BePark en het implementeren van ons systeem, kon Marsh verbazingwekkende resultaten behalen over hoe hun parkefficiëntie drastisch verbeterde.

Om de zichtbaarheid voor de fleetmanager van Marsh te verbeteren, werden bovendien de volgende resultaten behaald:

Kerncijfers

Marsh behaalde snel

0 % vermindering van vaste lasten
0 % bezettingsgraad doordeweeks
0 x meer mensen met toegang tot dezelfde hoeveelheid plekken

Vandaag de dag zijn parkeerbronnen te zeldzaam om niet goed te worden beheerd. Met BePark kunnen we onze medewerkers stimuleren om met alternatieve transportmiddelen naar kantoor te komen met behoud van een optimale bezettingsgraad.

Kris Lefebure Facilities manager & OHS advisor, Marsh

Bespaar uw tijd voor belangrijkere dingen dan parkeren

Parkeeruitdagingen kunnen moeilijk op te lossen zijn. Ze komen vaak met complexiteit en frustraties. In plaats van tijd en geld te verspillen, kunt u beter een parkexpert vertrouwen.

SPREEK MET EEN EXPERT